La rénovation du réseau d’eau potable à Outumaoro

Dans le quartier Outumaoro, les canalisations d’eau potable ont près de 60 ans.

Cette vétusté des réseaux est désastreuse pour l’environnement et la préservation de la ressource. On estime en effet que près de 90% de l’eau consommée dans ce quartier n’est pas utilisée : elle est gaspillée dans des fuites (fuites dans le réseau public + fuite chez les particuliers).

L’usure des canalisations publiques est aussi la cause d’un service de l’eau potable en baisse de qualité, avec une pression amoindrie, mais aussi des casses fréquentes, qui nous obligent à couper l’eau pour procéder aux réparations. Enfin, l’efficacité des dispositifs de lutte contre les incendies (bornes à eau) est, elle aussi, impactée.

Pour garantir un service public de l’eau potable efficace et qualitatif, nous devons rénover le réseau public de l’eau potable

En mai 2023, les services de la vile de Punaauia ont commencé des travaux pour installer de nouvelles canalisations dans chaque servitude et sous les voies publiques.

Ces travaux sont colossaux : ils vont coûter près d’1,4 milliard de francs, financés par l’Etat essentielle, au travers de dispositifs tels que la DETR ou le FEI. La ville de Punaauia financera sur fonds propre près du quart de cette somme.

Outumaoro : un secteur particulièrement difficile à rénover

En raison de l’organisation anarchique des actuels raccordements d’eau et des nombreuses servitudes escarpées et étroites, ces travaux de rénovation sont particulièrement complexes.

L’organisation des rénovations sera donc organisée au cas par cas. Ces travaux s’étaleront jusqu’en 2025 et dureront approximativement un mois par servitude.

La ville de Punaauia met tout en œuvre pour que ces travaux occasionnent le moins de désagréments possible :

• Les travaux se dérouleront en journée de 8h à 15h. Ils dureront maximum deux à trois semaines par servitude.
• Pour les personnes à mobilité réduites, informez les agents de votre situation et vous trouverez ensemble les solutions les mieux adaptées.
• L’eau sera coupée uniquement à la fin des travaux, pendant une demi-journée maximum, pour raccorder votre maison au nouveau réseau.
• La route sera remise en l’état, il n’y aura pas de dégradation.
• Le raccordement de votre maison au nouveau réseau est pris en charge par la Commune, vous n’aurez rien à payer.
• À la fin des travaux, nous installerons un compteur d’eau à l’entrée de votre maison. Vous pouvez demander aux ouvriers de le mettre à l’endroit que vous préférez.

Pour chaque servitude, une réunion d’information sera organisée avant le démarrage des travaux pour vous informer de l’organisation prévisionnelle, répondre à vos questions et recueillir vos doléances

Un compteur, qu’est-ce que ça change ?

Le compteur d’eau est un appareil de mesure permettant d’évaluer la consommation d’eau d’une installation. Après la pose du compteur, votre facture est calculée sur votre consommation réelle. Le compteur vous permet de maitriser votre consommation et de repérer des fuites éventuelles.

Votre facturation va changer

Auparavant, chaque foyer de Punaauia payait un forfait fixe de 18.000F/an (6000F tous les quatre mois). Avec la pose du compteur, les foyers paient désormais en fonction de ce qu’ils consomment.

Exemples :

Si vous consommez 10m3 d’eau par mois (10.000 litres): vous payez = 750F/mois.
Soit 9.000F/an

Si vous consommez 30m3 d’eau par mois (30.000 litres): vous payez  = 1950F/mois.
Soit 23.400F/an.

La facture à blanc, pour avoir le temps

Après la pose de vos compteurs, les trois premières factures (1 an) que vous recevez sont des factures « à blanc ». Elles ne sont pas dues, elles servent simplement à vous rendre compte de votre consommation. Vous avez une année pour ajuster vos habitudes de consommation et réparer les éventuelles fuites. Après un an, vous serez facturés proportionnellement à votre consommation.

Vous avez donc le temps d’agir pour faire baisser votre facture !

Le suivi personnalisé, pour un accompagnement sur mesure

Nous accueillons au Service des Eaux de la ville de Punaauia un chargé de clientèle. Cette personne sera au service des abonnés de Punaauia. Elle aura pour mission de vous alerter lorsque votre consommation devient inhabituelle et vous conseiller sur les solutions à mettre en place.

Si vous en faites la demande, des agents du service des eaux peuvent également venir chez vous, vous aider à repérer des fuites et vous conseiller sur les meilleures solutions.

Le saviez-vous ?

Ces 10 dernières années, le service des eaux a entrepris environ 1,5 milliard de francs de travaux de rénovation de réseau, de pose de compteurs et de sécurisation des ouvrages hydrauliques (génie civil, électricité…). Tous les habitants de Punaauia (excepté ceux de Outumaoro) sont déjà raccordés à un compteur d’eau.

Pour toute question, vous pouvez contacter le Service des eaux de la ville de Punaauia au 40.86.57.40